Citizen Journalism : pengalaman memuaskan Layanan After sales Diler Wahana Karang Mulya

Berikut ini adalah email dari Bro bregas antonius yang mencoba share pengalaman dirinya berhadapan dengan layanan after sales  Diler Wahana  Karang Mulya  . . . Mau share aja pengalaman memuaskan dari main dealer Wahana tepatnya Wahana Karang Mulya. Minggu tanggal 5 saya email mengenai keluhan New CB150R terhadap suara kasar di mesin dan perseneling yang sulit netral dalam posisi berhenti (lumayan banyak kasus begini di forum), seninnya ditelp untuk didiagnosa oleh tim wahana jatake dan TCF dari wahana gunung sahari (TCF jatake berhalangan karena Genba AHM). Motor terdeteksi memang ada kerusakan pabrikan sehingga harus diinapkan maks 14 hari kerja.

Ga diharapkan,ternyata dari wahana menyiapkan motor pengganti ( Honda sonic 150R )  sebagai transportasi sehari hari (meskipun saya bilang masih ada motor lain dirumah,mereka tetap bersikeras). Sebenarnya daripada mengeluh di forum ada baiknya mereka langsung email ke AHM atau Wahana (jika beli di Wahana),karena mereka akan cepat tanggap untuk menyelesaikan jika memang betul itu bukan kesalahan atau modifikasi ekstrem pemakai motor. Sebagai info,New CB150R baru berumur 5 bulan dengan km 1.500.